Colloque ORG&CO : Dr Yao-Baglo Namoin éclaire les enjeux de la Communication Organisationnelle

Du 29 au 30 avril, l’Université Paul Valéry Montpellier 3 a accueilli le prestigieux Colloque international ORG&CO, sous le thème captivant de « Sens, insensé et insensible en communications organisationnelles ». Organisé par le groupe de recherche éminent Org & Co, ce rendez-vous a réuni des chercheurs et des doctorants venus de divers horizons, animés par une passion commune pour la compréhension des dynamiques de communication au sein des organisations.

Parmi les intervenants remarqués, le Dr Yao-Baglo Namoin, experte en Communication et enseignante chercheuse en communication des organisations à l’ISICA Université de Lomé, a brillamment pris la parole. Son intervention captivante a porté sur « la quête du sens au cœur d’une transformation organisationnelle ». En se basant sur l’étude de deux entreprises publiques du secteur des télécommunications, récemment acquises par une multinationale, le Dr Yao-Baglo a offert un regard éclairant sur les défis inhérents à de telles transitions. Son analyse approfondie a exploré les ramifications sociales, culturelles et politiques de ces changements, mettant en lumière les défis complexes de communication et de gestion du sens auxquels sont confrontées les organisations en mutation en Afrique.

Les questions qu’elle a soulevées ont suscité un vif intérêt parmi les participants. Comment les pratiques communicationnelles peuvent-elles accompagner efficacement de telles transformations ? Comment gérer les sentiments de frustration et de perte de repères chez les employés, en particulier les plus anciens ? Quel rôle jouent les acteurs de la communication managériale dans la préservation du bien-être des employés et la promotion de nouveaux objectifs managériaux ?

Les résultats préliminaires de sa recherche ont révélé une réalité troublante : le processus de transition a souvent été marqué par des lacunes de communication, exacerbant les sentiments d’incertitude et de désorientation parmi les employés. Si l’objectif initial de la fusion était compris, la manière dont elle a été menée, en particulier jusqu’à sa privatisation, a engendré des niveaux élevés d’incompréhension et de désorientation, alimentés par des rumeurs persistantes.

Le travail du Dr Yao-Baglo offre ainsi une contribution précieuse à la compréhension des défis complexes auxquels sont confrontées les organisations en période de transformation, soulignant l’importance cruciale d’une communication claire, cohérente et sensible pour assurer le succès de ces processus délicats. Son expertise continue d’éclairer le chemin vers une communication organisationnelle plus efficace et empathique.

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